Uvjeti korištenja

1. Uvod

LexBox je AI sustav za pravno istraživanje koji koristi velike jezične modele (LLM) i dohvat informacija iz baze dokumenata (RAG - Retrieval-Augmented Generation) za pružanje odgovora na pravna pitanja. Korištenjem LexBox sustava prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti.

2. Definicije

• Pružatelj usluge (Provider) - Bimbo Capital d.o.o. / Max Mucko, sa sjedištem u Zagrebu, Republika Hrvatska.
• Korisnik (User) - svaka fizička ili pravna osoba koja pristupa i koristi LexBox sustav.
• Sustav (System) - LexBox AI sustav koji uključuje jezične modele, bazu dokumenata, RAG infrastrukturu i korisničko sučelje.
• AI-generirani sadržaj - svaki tekstualni odgovor, sažetak, analiza ili citiranje koje je generirao LexBox sustav korištenjem AI modela.

3. Opis sustava

LexBox koristi arhitekturu Retrieval-Augmented Generation (RAG) u kombinaciji s velikim jezičnim modelima (LLM) za pretragu i analizu pravnih dokumenata. Sustav pretražuje unesenu bazu dokumenata, pronalazi relevantne odlomke te na temelju njih generira odgovore na korisnička pitanja.

Sustav je namijenjen isključivo kao pomoć u pravnom istraživanju - za brže pronalaženje relevantnih zakona, propisa, sudske prakse i pravnih mišljenja. Sustav nema savjetodavnu funkciju i ne pruža pravne savjete.

4. Ograničenja AI sustava

• Mogućnost pogrešaka - AI-generirani odgovori mogu sadržavati činjenične netočnosti, krive interpretacije ili nepotpune informacije.
• Netočnosti u citiranju - sustav može citirati nepostojeće ili krivo identificirane izvore, navesti pogrešan broj zakona, članka ili stavka.
• Ne zamjenjuje pravni savjet - LexBox ne zamjenjuje profesionalni pravni savjet kvalificiranog pravnog stručnjaka.
• Obveza provjere - korisnici su dužni samostalno provjeriti svaki AI-generirani sadržaj.
• Ograničena baza znanja - sustav pretražuje samo dokumente koji su uneseni u bazu. Može ne sadržavati najnovije izmjene zakona ili recentnu sudsku praksu.

5. Odgovornost korisnika

Korištenjem LexBox sustava korisnik izričito prihvaća sljedeće:

1. Samostalna provjera - korisnik je isključivo odgovoran za provjeru točnosti, potpunosti i relevantnosti svakog AI-generiranog odgovora.
2. Svjesnost AI prirode - korisnik potvrđuje da razumije kako su odgovori generirani umjetnom inteligencijom.
3. Zabrana isključivog oslanjanja - korisnik se neće oslanjati na AI-generirane odgovore kao jedini temelj za pravne odluke.
4. Profesionalna odgovornost - korisnik koji je pravni stručnjak zadržava punu profesionalnu odgovornost za sve savjete i odluke.

6. Ograničenje odgovornosti

Pružatelj usluge ne odgovara za:

• Pogreške, netočnosti ili propuste u AI-generiranom sadržaju.
• Odluke koje korisnik donese na temelju AI-generiranog sadržaja.
• Štetu nastalu korištenjem AI-generiranih odgovora u pravnim postupcima.
• Netočna ili nepotpuna citiranja pravnih izvora.
• Nedostupnost sustava ili gubitak podataka.

7. Zaštita podataka

Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR - Uredba (EU) 2016/679) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

• Lokalna pohrana - upiti i razgovori pohranjuju se na infrastrukturi korisnika ili pružatelja, ovisno o načinu implementacije.
• Obrada upita - korisnička pitanja obrađuju se putem LLM modela radi generiranja odgovora. Upiti se mogu slati vanjskim pružateljima LLM usluga (npr. Together.ai).
• Brisanje podataka - korisnik može obrisati svoje razgovore iz sustava u bilo kojem trenutku.
• Svrha obrade - podaci se obrađuju isključivo u svrhu pružanja usluge pravnog istraživanja putem AI sustava.

8. EU AI Act usklađenost

LexBox sustav razvijen je i održava se u skladu s Uredbom (EU) 2024/1689 o utvrđivanju usklađenih pravila o umjetnoj inteligenciji (EU AI Act).

Klasifikacija sustava

LexBox je klasificiran kao AI sustav visokog rizika prema Prilogu III, kategorija 8(a) EU AI Act-a - sustavi umjetne inteligencije koji se koriste za pomoć pravosudnom tijelu u istraživanju i tumačenju činjenica i prava te u primjeni prava na konkretan skup činjenica.

Mjere usklađenosti

• Sustav upravljanja rizicima (čl. 9) - identificira, procjenjuje i umanjuje rizike povezane s korištenjem AI sustava u pravnom kontekstu.
• Tehnička dokumentacija (čl. 11) - opisuje namjenu, arhitekturu, performanse i ograničenja sustava.
• Transparentnost (čl. 13) - omogućuje korisnicima razumijevanje rada sustava, uključujući prikaz izvora na temelju kojih su generirani odgovori.
• Ljudski nadzor (čl. 14) - sustav je dizajniran za korištenje pod ljudskim nadzorom. Korisnik uvijek donosi konačnu odluku.
• Obavijest korisnika (čl. 50) - korisnici su jasno obaviješteni da komuniciraju s AI sustavom, a ne s ljudskim stručnjakom.

9. Izmjene uvjeta

Pružatelj usluge zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. O izmjenama će korisnici biti obaviješteni putem obavijesti u sustavu ili elektroničkom poštom najmanje 15 dana prije stupanja na snagu.

Nastavak korištenja sustava nakon stupanja na snagu izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta korištenja.

10. Primjenjivo pravo

Na ove Uvjete korištenja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizlaze iz ili u vezi s korištenjem LexBox sustava nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu.